Stratégie de communication à Toulouse : décider quoi dire, à qui, et pourquoi.
Folks aide les entreprises et les institutions à construire une stratégie de communication qui tient : des objectifs mesurables, une ligne éditoriale écrite, des formats et des canaux choisis pour vos cibles. Puis on la met en œuvre, et on mesure.
- Formats 16:9 et 9:16
- Tout fait maison
- Fichiers sources cédés
Choisissez votre format
- 01
Objectifs
Notoriété, recrutement, ventes, participation : des objectifs concrets et mesurables.
- 02
Cibles
Clients, prospects, talents, habitants, partenaires : à qui parle-t-on, et où.
- 03
Ligne éditoriale
Sujets, angles, ton et principes, écrits et partagés avec vos équipes.
- 04
Formats
Des rendez-vous récurrents qui rendent votre communication reconnaissable.
- 05
Plan de diffusion
Contenus, cibles, canaux et rythme, pour publier au bon endroit au bon moment.
- 06
Mesure
Des indicateurs choisis au départ et un bilan chiffré à chaque saison.
Une stratégie de communication définit ce qu’une organisation dit, à qui, sur quels canaux et pour quel résultat. Chez Folks, à Toulouse, elle se traduit en ligne éditoriale, en formats et en plan de diffusion, puis se mesure à chaque saison.
Une stratégie de communication commence par un objectif
Beaucoup d’entreprises ont des actions de communication sans avoir de stratégie : un site, une page LinkedIn, un salon, une plaquette. Chacune vit sa vie. Le point de départ manque : que doit produire la communication, concrètement ?
Le lancement avec Folks commence par là, en semaine 1 : fixer des objectifs mesurables, alignés sur vos ambitions. Notoriété auprès d’une cible précise, attractivité pour recruter, développement commercial, participation des habitants ou des adhérents. Tout le reste en découle.
De la stratégie à la ligne éditoriale
Une stratégie qui reste dans un document ne sert à rien. En semaines 2 et 3, Folks la traduit en outils concrets : une ligne éditoriale écrite (sujets, angles, ton, principes), quatre formats propriétaires, une identité reconnaissable et un plan de diffusion qui précise les contenus, les cibles, les canaux et le rythme.
C’est ce cadre qui permet à toute l’organisation de parler d’une même voix. Pour CFDT Finances, il a servi à structurer la communication d’un réseau de sept branches. Pour Toulouse Métropole et Airbus, il a transformé un programme de mobilité territorial en média.
Mettre en œuvre et mesurer
Folks ne s’arrête pas au conseil. Les semaines 4 et 5 sont consacrées à la production des premiers sujets (écriture, tournage, montage, motion design, sound design), la semaine 6 au pilotage de la diffusion.
Chaque saison se termine par un bilan chiffré sur les objectifs fixés au départ : demandes entrantes, ventes, candidatures, impact des actions. C’est ce bilan qui permet d’ajuster la stratégie, plutôt que de la refaire tous les ans.
Pour les PME, les ETI et les institutions d’Occitanie
Folks est basée au 11 rue des Jardins, à Toulouse. L’agence accompagne des industriels et des entreprises innovantes (Ascendance, Aumovio), des institutions et des territoires (Toulouse Métropole, Aéroport Rodez-Aveyron), des fédérations et des associations, en Occitanie et partout en France.
Le premier rendez-vous est un diagnostic média de 20 minutes, offert et sans engagement. Il permet de faire le point sur vos objectifs et vos moyens avant toute proposition.
Une stratégie qui ne reste pas dans un tiroir.
Penser, créer, diffuser.
Fixer les objectifs
Semaine 1. Notoriété, recrutement, ventes ou participation : des objectifs concrets et mesurables.
Créer le cadre
Semaines 2 et 3. Ligne éditoriale, formats propriétaires, identité et plan de diffusion.
Produire et diffuser
Semaines 4 à 6. Écriture, tournage, montage, motion design, publication et bilan chiffré.
Ils ont posé leur stratégie avec Folks
- 01GEMME+1 M de personnes touchées→
- 02CFDT FinancesStructurer la com' d'un réseau→
- 03AscendanceSaison 1 en cours→
- 04Aéroport Rodez-Aveyron2,2M de personnes touchées→
- 05Aumovio (Continental)IA, data et mobilités→
GEMME : le média de l'écomobilité à Toulouse
Folks a fait du programme GEMME (Toulouse Métropole, Tisséo, Airbus, Sopra Steria) un média de l'écomobilité : stratégie éditoriale et social media.
Voir le projet →Ce qu’on nous demande
Qu’est-ce qu’une stratégie de communication ?
C’est le plan qui définit ce qu’une organisation dit, à qui, sur quels canaux et pour quel résultat. Elle se traduit en ligne éditoriale, en formats et en plan de diffusion.
Comment construire la stratégie de communication d’une PME ?
En partant d’objectifs mesurables, puis en définissant cibles, ligne éditoriale, formats et canaux, et en mesurant les résultats à chaque saison. Folks le fait en six semaines, production comprise.
Combien de temps faut-il pour définir une stratégie de communication ?
Avec Folks, les objectifs sont fixés en semaine 1 et la stratégie complète (ligne éditoriale, formats, identité, plan de diffusion) est livrée en semaines 2 et 3.
Folks accompagne-t-elle les collectivités et les institutions ?
Oui : collectivités, aéroports, programmes publics, fédérations et associations font partie de ses clients, comme Toulouse Métropole ou l’Aéroport Rodez-Aveyron.
Comment mesurer l’efficacité d’une stratégie de communication ?
Sur les objectifs fixés au départ : demandes entrantes, ventes, candidatures, audience qualifiée. Chaque saison se termine par un bilan chiffré.
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Sarah & RomainFondateurs de Folks · Toulouse
